世界規模のサービスメンテナンス
クリニックやビジネスが運営されている場所であればどこでも, Fotromed は、世界規模のサービスおよびメンテナンス ネットワークを通じて継続的なパフォーマンスを保証します。.
設置・校正から長期メンテナンスまで, 当社の認定専門家とパートナーは、デバイスの安全かつ効率的な実行を維持します.
私たちの世界的な取り組み
🕒 24/7 技術支援
🌍 複数の地域の認定パートナー
🧑🔧 経験豊富なエンジニア & トレーナー
⚙️ 純正スペアパーツ保証
🎓 サービス後の包括的な再トレーニング
私たちはデバイスを提供するだけではなく、安心をお届けします.
当社のサービス範囲
- インストール & 設定-すべてのFotromedデバイスの専門的なセットアップとキャリブレーションにより、初日から最適なパフォーマンスを保証します.
- リモートテクニカルサポート-WhatsApp を介した段階的なオンライン トラブルシューティング, ビデオ通話, または画面共有.
- メンテナンス & 修理-当社の工場エンジニアまたは現地パートナーによる迅速な診断と修理により、ダウンタイムを最小限に抑えます。.
- スペアパーツの供給-Fotromed または認定代理店から直接オリジナルの交換部品を入手.
- トレーニング & 認証-アフターサービストレーニングにより、オペレーターは機器の取り扱いに完全な自信を取り戻すことができます.
当社のグローバルメンテナンスサービス
通常の工場直接オンライン技術サポートとは別に、fotromed では、地元の認定技術者によるローカル技術サポートのオプションも提供しています。. これまでのところ、次の国で現地のアフターセールス技術サポートを行っています。:
イラン
カヴェ・マレキ, パルサーからのローカルテクニカルサポート
ハイデラバード, テランガナ, インド
地元のエンジニア：氏. スリカンス
アメリカ合衆国 & カナダ
ジェフリー・カンパニー氏: アミ
カターニア, イタリア
エンジニアのマルコ
インディアナ州, ウィスコンシン州, Michigan, イリノイ州, アメリカ合衆国
エンジニアのロバート
ニューサウスウェールズ州, オーストラリア
エンジニア・レックス
*現地のテクニカルサポートには追加料金が適用されます, 現地料金に応じて.
