Wenn sich ein Kunde für eine Gesichtsbehandlung hinsetzt, war der schwierigste Teil des Beratungsgesprächs noch nie die Behandlung selbst. Es ist das Gespräch davor. Jemandem zu sagen, dass seine Pigmentierung verblassen oder seine Poren klärer aussehen werden, ist eine Sache. Es ihm mit der eigenen Haut auf dem Bildschirm zu zeigen, eine andere.
Diese Lücke veranlasste Maria Marcela dazu, die Arbeitsweise ihres Studios zu verändern.
Ein Studio, das auf Vertrauen baut und nach Beweisen sucht
Maria Marcela leitet Marcela Estética e Cosméticos, ein Kosmetik- und Hautpflegestudio in São Vicente Férrer, Pernambuco, in das die meisten Kunden Monat für Monat zurückkehren. Wie viele selbstständige Kosmetikerinnen hatte sie ihr Geschäft auf Mundpropaganda und für ihre Kunden spürbaren Ergebnissen aufgebaut. Was sie nicht ohne Weiteres tun konnte, war, es ihnen zu zeigen – Kunden ein klares, objektives Bild davon zu vermitteln, wo ihre Haut anfing und wie weit sie nach einer Behandlungsreihe gekommen war.
Rein verbale Vorher-Nachher-Vergleiche stoßen schnell an ihre Grenzen. Kunden vergessen, wie ihre Haut vor sechs Wochen aussah. Neue Kunden haben keinen Grund, einem Ergebnis zu vertrauen, das sie nicht sehen können. Und ohne eine Ausgangsbasis ist es schwer, mit echter Überzeugungskraft den richtigen Behandlungsplan zu empfehlen.
Maria suchte daher nach einem Tool, das die Beweise auf den Bildschirm bringen würde.
Die Veränderung: ein Hautanalysegerät, das jeden Schritt dokumentiert
Maria hat unser Dermavision Master Hautanalysegerät ihrem Beratungsraum hinzugefügt. Die Art und Weise, wie sie es nutzt, ist einfach, und es hat genau das Problem gelöst, das sie hatte.
Beim ersten Besuch eines Kunden führt sie einen vollständigen Basis-Scan durch. Das Dermavision Master Pro fotografiert das Gesicht unter neun verschiedenen Lichtquellen – einschließlich UV- und kreuzpolarisiertem Licht –, sodass es Dinge erfasst, die dem bloßen Auge entgehen: tief sitzende Pigmentierungen unter der Oberfläche, Sonnenschäden, Fettverteilung und Hautstruktur. Die Software erstellt ein 3D-Modell des Gesichts und generiert leicht verständliche Heatmaps, sodass der Kunde nicht auf Rohdaten blickt, sondern auf eine klare Karte seiner eigenen Haut.
Nach einer Reihe von Behandlungen führt Maria erneut einen Scan durch. Die beiden Scans werden nebeneinander gestellt. Der Kunde sieht bei gleicher Beleuchtung und in derselben Ansicht, was sich tatsächlich verändert hat.
Dieser Direktvergleich ist der entscheidende Punkt. Die Hautverbesserungen resultieren aus Marias Behandlungen und der von ihr verschriebenen Hautpflege – das Dermavision Master behandelt selbst nichts. Was es tut, ist, den Verlauf ehrlich zu dokumentieren, sodass Fortschritte sichtbar werden, anstatt nur beschrieben zu werden. Für Kunden, die entscheiden müssen, ob sie weitermachen möchten, ist das Sehen der Veränderung weit überzeugender, als nur darüber informiert zu werden.
Was Kunden davon haben
Das Gerät verwandelte Marias Beratung in etwas Nützlicheres für die Personen auf ihrem Behandlungsstuhl:
- Eine echte Beurteilung, keine Vermutung. Anstatt “Sie haben ein paar Pigmentflecken”, sieht eine Kundin oder ein Kunde genau, wo diese liegen, wie tief sie sitzen und wie sie im Vergleich zu Haut desselben Alters abschneiden.
- Ein Plan, der zu ihrer Haut passt. Die Analyse umfasst Gesichtshaut, Fett- und Feuchtigkeitshaushalt, Sonnenschutzabdeckung und mehr – sodass die Behandlungsempfehlung auf den Ergebnissen des Scans basiert und nicht auf einer Standardvorlage.
- Sichtbarer Fortschritt. Jeder Nachfolgescan wird mit der Ausgangsanalyse verglichen. Kunden können sehen, dass sich die Behandlung auszahlt – genau das ist der Grund, warum sie den nächsten Termin buchen.
Für ein Studio, das von Stammkunden lebt, ist dieser letzte Punkt der wichtigste. Menschen bleiben bei einem Service, den sie messen können.
Ein wenig über das Gerät dahinter
Der Dermavision Master wird hergestellt von Fotromed, einem Hersteller professioneller ästhetischer Geräte, der Kliniken, Spas und Hautpflege-Studios in über 50 Ländern beliefert. Ein paar wissenswerte Fakten dazu:
- Bildgebung mit 9 Spektren mit einer hochpräzisen Auflösung von 36 Megapixeln auf einem 21,5-Zoll-Touchscreen.
- 5-dimensionale Analyse in einem Gerät – Gesichtshaut, Kopfhaut- und Follikelgesundheit, Hautmikroflora, Sonnenschutzabdeckung und Erkennung von Fluoreszenzmitteln – sodass ein einzelnes Gerät weit mehr abdeckt als ein herkömmlicher Gesichtsscan.
- KI-gestützte 3D-Simulation , die das Gesicht aus jedem Blickwinkel darstellt und spezifische Problembereiche vergrößert.
- Cloudbasierte Kundenkartei, sodass die Scanhistorie jedes Kunden an einem Ort bleibt und der Ausgangswert für Vergleiche immer verfügbar ist.
Wenn Sie ein Studio oder eine Klinik leiten und wie Maria arbeiten möchten, finden Sie die vollständigen Spezifikationen auf der Dermavision Master, oder durchsuchen Sie das gesamte Sortiment von Fotromed Hautanalysegeräte.
Sehen Sie Ihre eigene Haut – buchen Sie eine Beratung bei Marcela Estética e Cosméticos
Sind Sie neugierig, wie Ihre Haut unter einer professionellen Analyse wirklich aussieht? Buchen Sie einen Hautscan und eine Beratung bei Maria. Sie erhalten eine vollständige Analyse Ihres Hautzustands, einen darauf abgestimmten Behandlungsplan und eine Ausgangsbasis, um Ihre Fortschritte vom ersten Tag an zu verfolgen.
📍 So finden Sie das Studio: Marcela Estética e Cosméticos – São Vicente Férrer, Pernambuco, Brasilien (CEP 55860-000)
📲 Buchen Sie Ihren Termin: Senden Sie eine Direktnachricht auf Instagram – @marcelaesteticaecosmeticos
Kommen Sie unsicher bezüglich Ihrer Haut zu uns. Gehen Sie mit einem Plan nach Hause, den Sie tatsächlich sehen können.
