Política de garantia

Explore toda a política de garantia do FOTROMED.

Q1: Qual é a cobertura de garantia para dispositivos fotromados?

Todos os dispositivos fotromed vêm com um 12-garantia do mês.

  • Solução de problemas gratuitos e substituições de acessórios durante o período de garantia.
  • Substituição da máquina se os problemas não puderem ser resolvidos remotamente ou no local.

Q2: Fotromed oferece suporte após o período de garantia?

Sim, nós fornecemosSuporte ao serviço vitalício Para garantir que seu dispositivo continue a ter um desempenho ideal, mesmo depois que a garantia expirar.

Q3: Que suporte de pós-ordem está incluído?

  • Materiais de marketing como folhetos, fotos, e vídeos para promover seu negócio.
  • Treinamento abrangente e suporte contínuo ao cliente.
  • Acesso a guias operacionais avançados e atualizações.

Q4: Quão rápido posso esperar apoio em caso de questões?

Nós oferecemos24/7 Cliente online e suporte técnico, com soluções garantidas fornecidas dentro 12 horas.

Q5: Como o Fotromed garante a qualidade do produto?

  • Cada dispositivo é construído com componentes de alta qualidade e passa por testes rigorosos antes da remessa.
  • Nossos processos de garantia de qualidade minimizam o mau funcionamento e garantem desempenho de longa duração.

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