Política de garantia
Explore toda a política de garantia do FOTROMED.
Q1: Qual é a cobertura de garantia para dispositivos fotromados?
Todos os dispositivos fotromed vêm com um 12-garantia do mês.
- Solução de problemas gratuitos e substituições de acessórios durante o período de garantia.
- Substituição da máquina se os problemas não puderem ser resolvidos remotamente ou no local.
Q2: Fotromed oferece suporte após o período de garantia?
Sim, nós fornecemosSuporte ao serviço vitalício Para garantir que seu dispositivo continue a ter um desempenho ideal, mesmo depois que a garantia expirar.
Q3: Que suporte de pós-ordem está incluído?
- Materiais de marketing como folhetos, fotos, e vídeos para promover seu negócio.
- Treinamento abrangente e suporte contínuo ao cliente.
- Acesso a guias operacionais avançados e atualizações.
Q4: Quão rápido posso esperar apoio em caso de questões?
Nós oferecemos24/7 Cliente online e suporte técnico, com soluções garantidas fornecidas dentro 12 horas.
Q5: Como o Fotromed garante a qualidade do produto?
- Cada dispositivo é construído com componentes de alta qualidade e passa por testes rigorosos antes da remessa.
- Nossos processos de garantia de qualidade minimizam o mau funcionamento e garantem desempenho de longa duração.