Conheça Sara, um apaixonado proprietário de clínica no Reino Unido, comprometida em fornecer soluções de cuidados com a pele de primeira linha para seus clientes. Sarah tinha anos de experiência na indústria de estética, mas ela enfrentou desafios para encontrar o perfeito máquina de análise de pele. Negociações anteriores com distribuidores locais a deixaram insatisfeita devido aos altos preços e ao suporte limitado, levando-a a procurar melhores opções.
Principais preocupações:
- Preço: O cliente estava consciente dos custos e negociou ativamente descontos e valor agregado (por exemplo, amostras de produtos para a pele).
- Segurança de pagamento: Ela desconfiava de transferências internacionais e queria garantias contra possíveis fraudes, considerando o PayPal para segurança adicional, apesar da sobretaxa.
- Recursos do produto: Ela perguntou sobre o número de imagens que o analisador de pele poderia produzir e as doenças da pele que ele poderia diagnosticar..
- Personalização: Ela estava interessada em marcar o dispositivo com o logotipo de sua empresa, mas descobriu que isso só era viável para pedidos em grandes quantidades.
- Suporte pós-venda: Ela valorizou o suporte técnico de longo prazo, treinamento, e serviços adicionais, já que ela havia experimentado suporte limitado de distribuidores locais no passado.
O desafio
Sarah precisava de um confiável, analisador de pele rico em recursos a um preço razoável para elevar seus serviços. Ela foi cautelosa ao fazer compras internacionais, preocupado com a segurança do pagamento e a qualidade do suporte pós-venda. Além disso, ela esperava encontrar uma máquina que pudesse ser personalizada para se alinhar com sua marca.
A solução: Fotromed's Derma Vision Plus
A FotroMed interveio para resolver as preocupações de Sarah. Depois de várias conversas detalhadas, nós a apresentamos ao Derma Vision Plus, uma vanguarda máquina de análise de pele projetado para precisão e versatilidade. O preço foi definido em torno $2000, incluindo frete e impostos, tornando-o uma opção acessível em comparação com alternativas locais.
Construindo confiança
Compreendendo as preocupações de Sarah sobre segurança de pagamento, nós oferecemos PayPal como forma de pagamento, até mesmo dividindo a sobretaxa para aliviar seus encargos financeiros. Isso a tranquilizou sobre a segurança da transação e mostrou nossa flexibilidade.
Apoio abrangente
- Para garantir que Sarah pudesse integrar perfeitamente o Derma Vision Plus em sua clínica, nós fornecemos:Treinamento abrangente materiais e um grupo de serviço dedicado para suporte contínuo.
- UM conjunto gratuito de produtos de reparo da pele pós-tratamento Tiferono, perfeito para seus tratamentos existentes, como hidrafaciais e microagulhamento.
Embora o pedido de Sarah para uma marca personalizada não fosse viável para a compra de uma única unidade, explicamos opções para futuros pedidos em grandes quantidades, mantendo a transparência e a confiança.
O resultado
A clínica de Sarah agora está prosperando com a adição do Derma Vision Plus. Os recursos avançados da máquina elevaram seus serviços, permitindo que ela forneça diagnósticos de pele detalhados que seus clientes adoram. Esta história de sucesso é uma prova do compromisso da FotroMed em capacitar os clientes com soluções de qualidade e suporte excepcional.
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