Situación del cliente y puntos de dolor
Bonnie, dueño de un salón en Australia, Llegó a la tecnología tomada después de enfrentar desafíos con sus máquinas de conformación de IPL y modelas compradas previamente de otro proveedor. Su experiencia pasada la dejó frustrada ya que la máquina IPL que usó era propensa a fugas, problemas de filtro, y pobre durabilidad en general. La falta de apoyo postventa agravó su insatisfacción. Como propietario de un negocio, se esfuerza por proporcionar servicios de primer nivel, Ella buscó una pareja confiable para suministrarle equipos de alta calidad y apoyo confiable..
Konnie también estaba navegando por un horario de salón ocupado, hacerla preocupada por la eficiencia del tiempo, soporte de marketing, y entrenando para su equipo. Sus restricciones presupuestarias se sumaron aún más a la complejidad de encontrar la solución correcta que equilibró la asequibilidad y la funcionalidad.
Cómo ayudó Fotromed
Fotromed proporcionó una solución integral adaptada a las necesidades únicas de Konnie, Centrarse en la fiabilidad, valor, e integración perfecta en sus ocupadas operaciones de salón.
- Solución de producto Fotromed recomendó el Luninomax 4 y 1 vírgenes, Un dispositivo versátil que combina láser de diodo, pico laser, IPL, y tecnologías de RF. Este dispositivo abordó las demandas de su salón de rejuvenecimiento no invasivo de la piel y tratamientos de depilación, Mientras sus funciones actualizadas, tales como precisión mejorada y tiempos de tratamiento más rápidos, prometió una mejor experiencia para sus clientes.
Konnie quedó particularmente impresionado por el diseño del mango inteligente y la inclusión de múltiples tecnologías en una sola máquina, lo que le permitió expandir sus ofrendas de servicio sin invertir en múltiples dispositivos.
- Capacitación y apoyoFotromed enfatizó la importancia de la capacitación adecuada y la atención al cliente. Después de que Konnie hizo su pedido, el equipo proporcionó:
- Sesiones de capacitación en línea: Personalizado a los requisitos de su salón, asegurando que su equipo se sintiera seguro al usar el dispositivo.
- Materiales de marketing: Carteles de diseño personalizado y contenido de redes sociales para ayudar a Konnie a promover los nuevos tratamientos de manera efectiva.
- Garantía y soporte técnico local: Garantía de una garantía de un año y acceso a un técnico local en Sydney para cualquier necesidad de servicio, aunque con cargos adicionales por visitas en el sitio.
- Opciones de pago flexiblesComprender las preocupaciones presupuestarias de Konnie, Fotromed ofreció un plan de pago flexible para hacer que la compra sea más manejable. Esto aseguró que pudiera invertir en la máquina sin forzar sus finanzas..
- Productos de atención posterior al tratamientoPara complementar la máquina, Fotromed también incluyó un paquete de productos para el cuidado de la piel posterior al tratamiento de la línea TiFerono, Mejorar las ofertas de sus clientes y garantizar mejores resultados de tratamiento.
El resultado
Con soluciones de Fotromed, Konnie pudo abordar sus preocupaciones con respecto a la confiabilidad del producto, capacitación, y presupuesto. El apoyo integral y los equipos de alta calidad la permitieron proporcionar servicios mejorados, Aumentar la reputación y la satisfacción del cliente de su salón.
Conclusiones clave
La historia de Konnie destaca la importancia de elegir el compañero adecuado para el equipo de salón. La combinación de tecnología avanzada de Fotromed, soporte excepcional, y las soluciones asequibles aseguran que los propietarios de salones como Konnie puedan concentrarse en hacer crecer su negocio mientras ofrecen resultados sobresalientes a sus clientes. Ya sea que esté actualizando su equipo actual o comenzando fresco, Fotromed ofrece soluciones que se ajustan a sus necesidades y presupuesto.
Descubra la gama de dispositivos de Fotromed
Buscando elevar los servicios de su salón? Explore los dispositivos de vanguardia de Fotromed y experimente la diferencia en calidad y apoyo. Comience su viaje con nosotros hoy!
Historia del cliente de la máquina FotroMed HIFU：
El viaje de Nathalia para iniciar su propia clínica con FotroMed IPL
Publicaciones relacionadas de la máquina HIFU:
Microagujas de RF frente a. IPL
Nd conmutado Q:Láser YAG frente a. IPL
