サラに会いましょう, 英国の情熱的なクリニックのオーナー, 最高級のスキンケア ソリューションを顧客に提供することに尽力. サラは、美学業界で長年の経験がありました, しかし、彼女は完璧なものを見つける課題に直面しました スキン分析マシン. 地元のディストリビューターとの以前の取引は、高価格と限られたサポートのために不満を残しました, 彼女により良いオプションを探すように促します.
主な懸念:
- 価格設定: クライアントはコスト意識があり、割引と付加価値のために積極的に交渉されました (例えば, スキンケア製品のサンプル).
- 支払いセキュリティ: 彼女は国際的な移転に警戒していて、潜在的な詐欺に対する保証を望んでいました, 追加料金にもかかわらず、追加のセキュリティのためにPayPalを検討します.
- 製品機能: 彼女は、皮膚アナライザーが生成できる画像の数と診断できる皮膚の状態について尋ねました.
- カスタマイズ可能性: 彼女はビジネスのロゴでデバイスのブランディングに興味がありましたが、これは大量注文でのみ実行可能であることを学びました.
- 販売後のサポート: 彼女は長期的な技術サポートを評価しました, トレーニング, および追加サービス, 彼女は過去に地元のディストリビューターからの限られたサポートを経験していたので.
挑戦
サラは信頼できるものが必要でした, 彼女のサービスを高めるためにリーズナブルな価格で機能が豊富なスキンアナライザー. 彼女は国際的な購入に慎重でした, 支払いセキュリティとアフターセールスサポートの品質を懸念している. さらに, 彼女はブランドに合わせてカスタマイズできるマシンを見つけたいと思っていました.
解決策: Fotromedの Derma Vision Plus
Fotromedはサラの懸念に対処するために介入しました. いくつかの詳細な会話の後, 私たちは彼女を紹介しました Derma Vision Plus, 最先端 スキン分析マシン 精度と汎用性のために設計されています. 価格は設定されました $2000, 送料と税金を含む, 地元の代替品と比較して、手頃な価格のオプションにします.
ビルディングトラスト
支払いセキュリティに関するサラの懸念を理解する, 私たちは提供しました PayPal 支払い方法として, 彼女の経済的負担を軽減するために追加料金を分割することさえあります. これは、取引の安全性について彼女を安心させ、私たちの柔軟性を紹介しました.
包括的なサポート
- サラがシームレスに統合できるようにするため Derma Vision Plus 彼女の診療所に, 提供しました:包括的なトレーニング 継続的なサポートのための材料と専用のサービスグループ.
- あ 治療後のティフェロノ皮膚修復製品の無料セット, 油圧やマイクロニードルなどの既存の治療に最適です.
サラのカスタムブランディングのリクエストは、シングルユニットの購入では実行不可能でしたが, 将来のバルク注文のオプションを説明しました, 透明性と信頼を維持します.
結果
サラのクリニックは、 Derma Vision Plus. マシンの高度な機能は彼女のサービスを高めました, 彼女がクライアントが愛する詳細な皮膚診断を提供できるようにする. このサクセスストーリーは、高品質のソリューションと例外的なサポートでクライアントに力を与えるというFotromedのコミットメントの証です.
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