La situazione del cliente e i punti deboli
Bonnie, proprietario di un salone in Australia, Allontanato la tecnologia Fotromed dopo aver affrontato le sfide con le sue macchine IPL e di modellatura del corpo precedentemente acquistate da un altro fornitore. La sua esperienza passata la lasciò frustrata come la macchina IPL che usava era incline a perdite, Problemi di filtro, e scarsa durata generale. La mancanza di supporto post-vendita ha aggravato la sua insoddisfazione. Come imprenditore che cerca di fornire servizi di prim'ordine, Ha cercato un partner affidabile per fornirle attrezzature di alta qualità e supporto affidabile.
Konnie stava anche navigando con un programma di salone impegnato, Rendendola preoccupata per l'efficienza del tempo, supporto al marketing, e allenamento per la sua squadra. I suoi vincoli di bilancio hanno ulteriormente aggiunto alla complessità di trovare la soluzione giusta che ha bilanciato l'accessibilità e la funzionalità.
Come ha aiutato Fotromed
Fotromed ha fornito una soluzione completa su misura per le esigenze uniche di Konnie, Concentrarsi sull'affidabilità, valore, e un'integrazione senza soluzione di continuità nelle sue impegnate operazioni del salone.
- Soluzione del prodotto Fotromed ha raccomandato il Luninomax 4-and-1 Virgin, Un dispositivo versatile che combina laser a diodi, Picco laser, IPL, e tecnologie RF. Questo dispositivo ha affrontato le richieste del suo salone per il ringiovanimento della pelle non invasivo e i trattamenti per la depilazione, mentre le sue funzionalità aggiornate, come una precisione migliorata e tempi di trattamento più rapidi, ha promesso un'esperienza migliore per i suoi clienti.
Konnie è stata particolarmente colpita dal design della maniglia intelligente e dall'inclusione di più tecnologie in un'unica macchina, che le ha permesso di espandere le sue offerte di servizi senza investire in più dispositivi.
- Formazione e supportoFotromed ha sottolineato l'importanza della formazione adeguata e dell'assistenza clienti. Dopo che Konnie ha effettuato il suo ordine, il team ha fornito:
- Sessioni di formazione online: Su misura per i requisiti del suo salone, Garantire che il suo team si sentisse fiducioso nell'uso del dispositivo.
- Materiali di marketing: Poster progettati su misura e contenuti sui social media per aiutare Konnie a promuovere efficacemente i nuovi trattamenti.
- Garanzia e supporto tecnico locale: Assicurazione di una garanzia di un anno e accesso a un tecnico locale a Sydney per eventuali esigenze di servizio, sebbene con costi aggiuntivi per le visite in loco.
- Opzioni di pagamento flessibiliComprensione delle preoccupazioni di bilancio di Konnie, Fotromed ha offerto un piano di pagamento flessibile per rendere l'acquisto più gestibile. Ciò ha assicurato che potesse investire nella macchina senza sforzare le sue finanze.
- Prodotti di assistenza post-trattamentoPer integrare la macchina, Fotromed includeva anche un pacchetto di prodotti per la cura della pelle post-trattamento dalla linea Tiferono, Migliorare le offerte dei suoi clienti e garantire risultati di trattamento migliori.
Il risultato
Con le soluzioni di Fotromed, Konnie è stata in grado di rispondere alle sue preoccupazioni per quanto riguarda l'affidabilità del prodotto, formazione, e budget. Il supporto completo e le attrezzature di alta qualità le hanno permesso di fornire servizi migliorati, Aumentando la reputazione del suo salone e la soddisfazione del cliente.
Takeaway chiave
La storia di Konnie evidenzia l'importanza di scegliere il partner giusto per il salone attrezzature. La combinazione di tecnologia avanzata di Fotromed, supporto eccezionale, E le soluzioni a prezzi accessibili garantiscono che i proprietari di saloni come Konnie possano concentrarsi sulla crescita della propria attività fornendo risultati eccezionali ai loro clienti. Sia che tu stia aggiornando le tue attrezzature attuali o avviando, Fotromed offre soluzioni che soddisfano le tue esigenze e il tuo budget.
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Storia del cliente della macchina HIFU FotroMed：
Il viaggio di Nathalia verso l'avvio della propria clinica con FotroMed IPL
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