Incontra Sara, un appassionato proprietario di una clinica nel Regno Unito, impegnata a fornire soluzioni per la cura della pelle di alto livello ai suoi clienti. Sarah aveva anni di esperienza nel settore dell'estetica, ma ha dovuto affrontare sfide per trovare la perfezione macchina per l'analisi della pelle. I precedenti rapporti con i distributori locali l'hanno lasciata insoddisfatta a causa dei prezzi elevati e del supporto limitato, spingendola a cercare opzioni migliori.
Preoccupazioni chiave:
- Prezzi: Il cliente era attento ai costi e negoziava attivamente per sconti e valore aggiunto (per esempio., campioni di prodotti per la cura della pelle).
- Sicurezza dei pagamenti: Era diffidente nei confronti dei trasferimenti internazionali e voleva garanzie contro potenziali truffe, considerando PayPal per una maggiore sicurezza nonostante il suo sovrapprezzo.
- Caratteristiche del prodotto: Ha chiesto informazioni sul numero di immagini che l'analizzatore della pelle poteva produrre e sulle condizioni della pelle che poteva diagnosticare.
- Personalizzazione: Era interessata a marchiare il dispositivo con il logo della sua attività, ma apprese che ciò era fattibile solo per ordini all'ingrosso.
- Supporto post-vendita: Apprezzava il supporto tecnico a lungo termine, formazione, e servizi aggiuntivi, poiché in passato aveva ricevuto un supporto limitato da parte dei distributori locali.
La sfida
Sarah aveva bisogno di un affidabile, analizzatore della pelle ricco di funzionalità a un prezzo ragionevole per elevare i suoi servizi. Era cauta nel fare acquisti internazionali, preoccupato per la sicurezza dei pagamenti e la qualità del supporto post-vendita. Inoltre, sperava di trovare una macchina che potesse essere personalizzata per allinearsi al suo marchio.
La soluzione: Fotromed's Derma Vision Plus
FotroMed è intervenuta per rispondere alle preoccupazioni di Sarah. Dopo diverse conversazioni dettagliate, le abbiamo presentato il Derma Vision Plus, una avanguardia macchina per l'analisi della pelle progettato per precisione e versatilità. Il prezzo è stato fissato $2000, compresa la spedizione e le tasse, rendendolo un'opzione conveniente rispetto alle alternative locali.
Costruire la fiducia
Comprendere le preoccupazioni di Sarah sulla sicurezza dei pagamenti, abbiamo offerto Paypal come metodo di pagamento, anche dividendo il sovrapprezzo per alleviare il suo onere finanziario. Ciò l'ha rassicurata sulla sicurezza della transazione e ha dimostrato la nostra flessibilità.
Supporto completo
- Per garantire che Sarah potesse integrare perfettamente il file Derma Vision Plus nella sua clinica, abbiamo fornito:Formazione completa materiali e un gruppo di assistenza dedicato per il supporto continuo.
- UN set omaggio di prodotti riparatori cutanei post-trattamento Tiferono, perfetto per i suoi trattamenti esistenti come idrofacciali e microneedling.
Tuttavia, la richiesta di Sarah di un marchio personalizzato non era fattibile per l'acquisto di una singola unità, abbiamo spiegato le opzioni per futuri ordini all'ingrosso, mantenendo la trasparenza e la fiducia.
Il risultato
La clinica di Sarah ora sta prosperando con l’aggiunta di Derma Vision Plus. Le funzionalità avanzate della macchina hanno migliorato i suoi servizi, permettendole di fornire diagnosi cutanee dettagliate che i suoi clienti adorano. Questa storia di successo testimonia l’impegno di FotroMed nel fornire ai clienti soluzioni di qualità e un supporto eccezionale.
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