
Situation du client et points douloureux
Je ne pouvais pas, un propriétaire de salon en Australie, a contacté FotoMed Technology après avoir rencontré des difficultés avec ses machines IPL et de mise en forme corporelle précédemment achetées auprès d'un autre fournisseur.. Son expérience passée l'a laissée frustrée car la machine IPL qu'elle utilisait était sujette aux fuites., problèmes de filtre, et globalement mauvaise durabilité. Le manque de service après-vente a aggravé son mécontentement. En tant que propriétaire d'entreprise qui s'efforce de fournir des services de premier ordre, elle recherchait un partenaire fiable pour lui fournir un équipement de haute qualité et un soutien fiable.
Konnie avait également un emploi du temps chargé en salon, la rendant préoccupée par l'efficacité du temps, assistance marketing, et formation de son équipe. Ses contraintes budgétaires ont encore ajouté à la complexité de trouver la bonne solution qui équilibre l'abordabilité et la fonctionnalité..
Comment FotroMed a aidé
FotroMed a fourni une solution complète adaptée aux besoins uniques de Konnie, se concentrer sur la fiabilité, valeur, et une intégration transparente dans les opérations très fréquentées de son salon.
- Solution produit Fotromé recommandé le LuninoMax 4-en-1 vierge, un appareil polyvalent combinant laser à diode, pico laser, chargement initial, et RF Technologies. Cet appareil répondait aux demandes de son salon en matière de traitements non invasifs de rajeunissement de la peau et d'épilation., tandis que ses fonctionnalités améliorées, comme une précision améliorée et des temps de traitement plus rapides, a promis une meilleure expérience à ses clients.
Konnie a été particulièrement impressionné par la conception intelligente de la poignée et l'inclusion de plusieurs technologies dans une seule machine., ce qui lui a permis d'élargir son offre de services sans investir dans plusieurs appareils.
- Formation et assistanceFotoMed a souligné l'importance d'une formation et d'un support client appropriés. Après que Konnie ait passé sa commande, l'équipe a fourni:
- Séances de formation en ligne: Adapté aux exigences de son salon, s'assurer que son équipe se sentait en confiance dans l'utilisation de l'appareil.
- Matériel de marketing: Affiches conçues sur mesure et contenu sur les réseaux sociaux pour aider Konnie à promouvoir efficacement les nouveaux traitements.
- Garantie et assistance technique locale: Assurance d'une garantie d'un an et accès à un technicien local à Sydney pour tout besoin de service, mais avec des frais supplémentaires pour les visites sur place.
- Options de paiement flexiblesComprendre les préoccupations budgétaires de Konnie, FotroMed a proposé un plan de paiement flexible pour rendre l'achat plus gérable. Cela lui permettait d'investir dans la machine sans mettre à rude épreuve ses finances..
- Produits de soins post-traitementPour compléter la machine, FotroMed a également inclus un pack de produits de soins de la peau post-traitement de la gamme Tiferono., améliorer son offre client et assurer de meilleurs résultats de traitement.
Le résultat
Avec les solutions FotroMed, Konnie a pu répondre à ses préoccupations concernant la fiabilité du produit, entraînement, et le budget. Le soutien complet et l'équipement de haute qualité lui ont permis de fournir des services améliorés., renforcer la réputation de son salon et la satisfaction de ses clients.
Points clés à retenir
L'histoire de Konnie souligne l'importance de choisir le bon partenaire pour l'équipement du salon. La combinaison de technologies avancées de FotoMed, un soutien exceptionnel, et des solutions abordables garantissent que les propriétaires de salon comme Konnie peuvent se concentrer sur la croissance de leur entreprise tout en fournissant des résultats exceptionnels à leurs clients.. Que vous souhaitiez mettre à niveau votre équipement actuel ou repartir à zéro, FotroMed propose des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget.
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Histoire client de la machine FotroMed HIFU:
Le parcours de Nathalia vers la création de sa propre clinique avec FotroMed IPL
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