3. 배송 손상 보호 보증 (7 날)

기계가 안전하게 도착할 수 있도록, Fotromed가 제공하는 7-주간 손상 보호 보증.

3.1 요구사항

• 언박싱 영상:

  • 배송부터 전체 포장 풀기까지 전 과정을 기록해야 합니다..

  • 배송 라벨 표시, 패키지의 모든 면, 그리고 완전 개봉.

  • 영상을 통해 기계를 모든 각도에서 검사해야 합니다..

  • 동영상은 연속되어야 합니다. (상처 없음, 재포장 없음).

• 보고서 타임라인:

  • 손상이나 잘못된 품목이 있는 경우 반드시 신고해야 합니다. 7 역일 배달의.

  • 보고서에는 영상 증거가 포함되어야 하며 서면으로 보내야 합니다. (이메일).

• 평가 프로세스:

  • Fotromed 기술팀이 증거를 검토합니다..

  • 파손여부 확인을 위해 영상통화를 요청할 수 있습니다..

  • 확인된 경우, Fotromed가 제공하는 무료 교체 기계.

3.2 예외

손상 보호 보증은 보장되지 않습니다.:

• 포장을 풀면서 발생한 손상 (바닥 긁힘, 날카로운 도구, 등.).

• 유효한 언박싱 동영상이 없는 소유권 주장.

• 외관상의 손상 또는 포장 손상.

• 이후 보고 7 날.

• 치료 결과에 대한 구매자 불만 (피해와 관련이 없는).