Quels types de pièces de rechange et de consommables Fotromed Technology propose-t-il?
Fotomed Technology propose une large gamme de pièces détachées et de consommables pour les dispositifs médico-esthétiques, y compris les pièces à main, filtres, cartouches laser, gels rafraîchissants, et lampes de remplacement. Ces pièces assurent des performances et une longévité optimales de nos appareils.
Comment commander des pièces de rechange et des consommables auprès de Fotromed Technology?
Vous pouvez commander des pièces détachées et des consommables directement depuis notre site internet ou en contactant notre service client.. Visitez notre "Commander des pièces de rechange" section, sélectionnez les éléments requis, et procéder au paiement. Pour obtenir de l'aide, envoyez-nous un e-mail à info@fotromed.com ou appelez-nous au +8618701341926.
Les pièces détachées et consommables Fotromed sont-ils compatibles avec d'autres marques?
Les pièces détachées et consommables Fotromed sont spécialement conçus pour nos dispositifs médico-esthétiques. Nous ne garantissons pas la compatibilité avec d'autres marques, et l'utilisation de pièces non Fotromed peut annuler la garantie de votre appareil.
À quelle fréquence dois-je remplacer les consommables de mon appareil Fotromed?
La fréquence de remplacement des consommables dépend de l'utilisation et du type d'appareil. En général, les gels réfrigérants et les cartouches laser doivent être remplacés après un certain nombre de traitements ou comme spécifié dans le manuel de l'appareil. Pour des recommandations spécifiques, reportez-vous au manuel d’utilisation de votre produit ou contactez notre équipe d’assistance.
Puis-je effectuer moi-même le remplacement des pièces de rechange, ou ai-je besoin d'une aide professionnelle?
Certaines pièces détachées peuvent être remplacées par l'utilisateur en suivant les instructions du manuel d'utilisation. Cependant, pour les pièces plus complexes, nous recommandons l'assistance d'un professionnel pour garantir une installation correcte et éviter d'endommager l'appareil. Contactez notre équipe d'assistance technique pour obtenir des conseils.
Que dois-je faire si je ne trouve pas la pièce de rechange ou le consommable dont j'ai besoin sur le site ??
Si vous ne trouvez pas la pièce de rechange ou le consommable spécifique dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client. Nous pouvons avoir un inventaire supplémentaire non répertorié en ligne ou pouvons vous aider avec des commandes spéciales.
Les pièces de rechange et les consommables Fotromed sont-ils accompagnés d'une garantie?
Oui, toutes les pièces de rechange et consommables Fotromed sont accompagnés d'une garantie. La période de garantie varie en fonction de l'article. Pour des informations détaillées sur la garantie, veuillez vous référer à la section garantie sur notre site Web ou contacter notre service client.
Comment puis-je m'assurer que j'achète des pièces de rechange et des consommables Fotromed authentiques?
Pour vous assurer que vous achetez des pièces de rechange et des consommables Fotromed authentiques, achetez toujours directement sur notre site officiel ou chez des distributeurs agréés. Vérifiez notre logo officiel et nos sceaux de produits.
Quels modes de paiement Fotromed Technology accepte-t-il pour les pièces de rechange et les consommables?
Nous acceptons différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit, virements bancaires, et PayPal. Pour plus de détails, visitez notre page d'options de paiement lors du paiement.
Combien de temps faut-il pour recevoir les pièces de rechange et les consommables après avoir passé une commande?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et de la disponibilité des articles. En général, les commandes sont traitées dans 1-3 jours ouvrables, et l'expédition peut prendre 5-10 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Que dois-je faire si les pièces détachées ou les consommables que j'ai reçus sont endommagés ou défectueux?
Si vous recevez des articles endommagés ou défectueux, veuillez contacter immédiatement notre équipe de service client. Fournissez votre numéro de commande et une description du problème. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement conformément à notre politique de retour.
Puis-je retourner des pièces de rechange et des consommables si j'ai commandé le mauvais article?
Oui, vous pouvez retourner les pièces de rechange et les consommables si vous avez commandé le mauvais article, à condition qu'ils soient dans leur original, état non ouvert. Veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour lancer un retour.
